Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden van Medisch Pedicure Praktijk Heusdenhout
- Algemeen - Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Medisch Pedicure Praktijk Heusdenhout en een klant waarop Medisch Pedicure Praktijk Heusdenhout deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
- Diensten - Medisch Pedicure Praktijk Heusdenhout zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
- Afspraken - De klant moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan Medisch Pedicure Praktijk Heusdenhout melden. Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag Medisch Pedicure Praktijk Heusdenhout 50% honorarium voor de afgesproken behandeling aan de cliënt berekenen. Indien de cliënt meer dan vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de praktijk komt, mag Medisch Pedicure Praktijk Heusdenhout de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele afgesproken honorarium berekenen. Medisch Pedicure Praktijk Heusdenhout moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan de klant melden. Beide partijen hoeven zich niet aan deze verplichtingen te houden, indien zij gehinderd worden door overmacht. Overmacht omvat datgene wat de wet en jurisprudentie daarover zegt.
- Tarieven en betaling - Medisch Pedicure Praktijk Heusdenhout vermeldt alle tarieven van behandelingen en producten zichtbaar in de praktijk. De gemelde prijzen zijn inclusief btw. Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant te voldoen.
- Persoonsgegevens & privacy - De klant voorziet vóór de eerste behandeling Medisch Pedicure Praktijk Heusdenhout van alle gegevens, welke voor Medisch Pedicure Praktijk Heusdenhout relevant zijn voor een goede beroepsuitoefening. Medisch Pedicure Praktijk Heusdenhout neemt de persoonlijke gegevens van de klant op in een geautomatiseerd systeem en op een klantenkaart, en behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Medisch Pedicure Praktijk Heusdenhout zal gegevens van de klant gebruiken binnen de eigen praktijk. Uitsluitend met instemming van de klant kan Medisch Pedicure Praktijk Heusdenhout behandelgegevens ter beschikking stellen aan de huisarts of medisch specialist indien van toepassing. Eigen persoons- en behandelgegevens zijn ten allen tijden in te zien door de klant.
- Geheimhouding - Medisch Pedicure Praktijk Heusdenhout is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft verteld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Medisch Pedicure Praktijk Heusdenhout verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
- Aansprakelijkheid - Medisch Pedicure Praktijk Heusdenhout is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Medisch Pedicure Praktijk Heusdenhout is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. Medisch Pedicure Praktijk Heusdenhout is niet aansprakelijk voor beschadiging van persoonlijke eigendommen die de klant heeft meegenomen naar de praktijk.
- Klachten - Indien de klant een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan Medisch Pedicure Praktijk Heusdenhout. Medisch Pedicure Praktijk Heusdenhout moet de klager binnen vijf werkdagen adequaat antwoord geven.
- Gedrag - De klant behoort zich in de praktijk volgens algemeen aanvaarde normen te gedragen. Indien een klant, na herhaaldelijke waarschuwingen, onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Medisch Pedicure Praktijk Heusdenhout het recht de klant de toegang tot de praktijk te weigeren zonder opgaaf van redenen.
- Recht - Op elke overeenkomst tussen Medisch Pedicure Praktijk Heusdenhout en de klant is Nederlands recht van toepassing. In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkoming van de overeenkomst.